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“科龙空调e7是什么故障【400售后保障服务中心】

时间:2021-10-19浏览:

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科隆空调器e7发生了什么故障【售后服务中心】

科龙空调器e7是什么故障【售后服务中心】

空调器e7故障代码说明出现过流现象,或相序保护外反馈故障。以下是具体方法:

1、如果空调器不是新装的,可能是发生过流保护:

如果空调器不是新机,可能是空调器发生过流保护现象,从而导致空调器外机电压低无法转动。这种情况建议联系售后派工程师上门更换压缩机启动电容,即可解决问题。

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2、如果空调器是新装的,则可能是接线问题:

这种情况建议检查内、外机的电源接入方式是否一致,火、零线要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应,不能错位连接;同时需检查电压,如果相序反可调换外接电源线相序。检测完成后重新接入内外机电源即可。

“科龙空调e7是什么故障【400售后保障服务中心】

如果北京科龙中央空调器售后是新装的,则可能是接线问题:这种情况建议检查内、外机的电源接入方式是否一致,火、零线要接到对应的位置。另外检查内、外机的信号连接线是否一一对应,不能错位连接;同时需检查电压,如果相序反可调换外接电源线相序。检测完成后重新接入内外机电源即可。

“科龙空调e7是什么故障【400售后保障服务中心】

小结:根据这个暂时无法差别故障,具体故障原因需要专业服务人员上门检测处理。请您联系全国统一客户服务热线-889-1895反馈您的需求

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解决办法:最好通知客服服务维修的技术人员,上门检查,先报原因和价格之后,再处理;